ศูนย์ช่วยเหลือ
คู่มือการใช้งาน งานบ้านที่ฉันรัก
ตั้งแต่สมัครครั้งแรก จนถึงตรวจงาน ให้แต้ม และแลกรางวัล - อ่านจบได้ในหน้าเดียว ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
1. แอปนี้ช่วยอะไรบ้าน
งานบ้านที่ฉันรัก เปลี่ยนงานบ้านให้เป็นภารกิจสะสมแต้ม คุณตั้งเองว่าบ้านนี้มีงานอะไร งานละกี่แต้ม และแต้มเท่าไรแลกอะไรได้ ลูกเห็นภารกิจของวันนี้บนมือถือ ทำเสร็จแล้วถ่ายรูปส่ง คุณกดตรวจ แต้มเข้าทันที
แอปแบ่งเป็นสองหน้าจอที่ใช้คนละแบบ:
| หน้าจอ | ใครใช้ | เข้าอย่างไร |
|---|---|---|
| หน้าจอผู้ปกครอง | พ่อแม่ ผู้ดูแล | สมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน แล้วเข้าที่ เข้าสู่ระบบ |
| หน้าจอของลูก | ลูก ๆ ในบ้าน | เปิดลิงก์ของครอบครัว เลือกชื่อตัวเอง แล้วกด PIN 4 หลัก |
2. เริ่มต้นใน 5 นาที
หลังสมัครเสร็จ หน้าหลักจะมีการ์ด เริ่มต้นใช้งาน พร้อมรายการที่ต้องทำ 5 ขั้น ทำครบแล้วการ์ดจะหายไปเอง ทำตามลำดับนี้ได้เลย
สมัครและตั้งชื่อครอบครัว
- กด สมัครฟรี จากหน้าแรก แล้วกรอกชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน
- เปิดอีเมลที่ได้รับแล้วกดยืนยันอีเมล (ต้องยืนยันก่อนถึงเข้าใช้งานได้)
- เปลี่ยนชื่อครอบครัวได้ทีหลังที่ ตั้งค่า › ครอบครัวและผู้ปกครอง
เพิ่มลูกและตั้ง PIN
- ไปที่ ตั้งค่า › ลูก ๆ
- กรอกชื่อลูก เลือกรูปประจำตัว (อีโมจิและสีพื้น หรืออัปโหลดรูปจริงก็ได้)
- ตั้ง PIN 4 หลัก แล้วกด เพิ่มลูก ทำซ้ำจนครบทุกคน
ตั้งช่วงเวลา
ช่วงเวลาคือกรอบเวลาที่ลูกส่งงานได้ เช่น เช้า หรือ เย็น - งานบ้านทุกงานต้องผูกกับช่วงเวลาอย่างน้อย 1 ช่วง
- ไปที่ ตั้งค่า › ช่วงเวลา แล้วกด + เพิ่มช่วงเวลา
- ตั้งชื่อช่วง เลือกเวลา เริ่ม และ สิ้นสุด แล้วเลือกวันในสัปดาห์ที่ ทำได้วัน
- กด เพิ่มช่วงเวลา เป็นอันเสร็จ (ค่าคะแนนที่ให้มาใช้ได้เลย ไม่ต้องแก้)
ถ้าอยากละเอียดขึ้น กดที่ ตัวเลือกคะแนนขั้นสูง จะมีสามค่าให้ปรับ:
| ค่า | หมายถึงอะไร | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| เต็มแต้มก่อนเวลา | ส่งก่อนเวลานี้ได้แต้มเต็ม ช้ากว่านี้แต่ยังไม่หมดช่วงจะได้แต้มลดลง | ตั้ง 09:00 = ส่งก่อนเก้าโมงได้เต็ม |
| ส่งช้าได้แต้ม (%) | ส่งช้ากว่าเวลาเต็มแต้มแล้วเหลือกี่เปอร์เซ็นต์ | ตั้ง 60 = ได้แต้มเหลือ 60% |
| ตัวคูณโบนัส (×) | คูณแต้มทุกงานในช่วงนี้ ปกติคือ 1 | ตั้ง 1.5 = ได้แต้มเพิ่มครึ่งหนึ่ง |
ตั้งงานบ้าน
- ไปที่ ตั้งค่า › งานบ้าน แล้วกด + เพิ่มงาน
- เลือกไอคอน พิมพ์ชื่องาน และใส่จำนวนแต้มของงานนั้น
- แตะเลือกช่วงเวลาที่ทำงานนี้ได้ (เลือกได้หลายช่วง แต่ต้องมีอย่างน้อย 1)
- กด เพิ่มงาน
ใน ตัวเลือกเพิ่มเติม ยังตั้งได้อีกสองอย่าง: ทำเป็นทีมได้แต้มคนละกี่เปอร์เซ็นต์ และ ต้องถ่ายรูปผลงานหรือไม่ (ค่าตั้งต้นคือให้ถ่ายรูป)
ตั้งของรางวัล
- ไปที่ ตั้งค่า › ของรางวัล แล้วกด + เพิ่มของรางวัล
- เลือกไอคอน ตั้งชื่อ และใส่ราคาเป็นแต้ม
- ถ้าอยากจำกัดจำนวนครั้ง ให้เปิดตัวเลือกเพิ่มเติมแล้วกรอกต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน (เว้นว่าง = ไม่จำกัด)
ส่งลิงก์ให้ลูก
ไปที่ ตั้งค่า › ลิงก์เข้าใช้ & LINE จะเห็นการ์ด ลิงก์สำหรับลูก พร้อม QR code กด คัดลอกลิงก์ แล้วส่งให้ลูกทางแชต หรือให้ลูกสแกน QR จากหน้าจอคุณโดยตรง
3. ฝั่งลูก: เข้าใช้และส่งงาน
หน้าจอของลูกออกแบบให้ใช้บนมือถือเป็นหลัก ใช้ภาพและไอคอนมากกว่าตัวหนังสือ เด็กอ่านยังไม่คล่องก็ใช้เองได้ ด้านล่างจอมีเมนู 4 ปุ่ม: หน้าแรก แต้มของฉัน ของรางวัล อันดับ
เข้าด้วย PIN
- เปิดลิงก์ของครอบครัว จะเห็นการ์ดรูปของทุกคนในบ้าน
- แตะรูปตัวเอง แล้วกด PIN 4 หลัก
- เข้าผิดคนก็กดปุ่มเลือกคนอื่นด้านล่างเพื่อย้อนกลับได้
ส่งงานพร้อมรูป
หน้าแรกของลูกจะจัดงานเป็นกลุ่มตามช่วงเวลา พร้อมบอกว่าช่วงไหนเปิดแล้ว ช่วงไหนยังไม่ถึงเวลา และตอนนี้ยังได้แต้มเต็มอยู่หรือไม่
- แตะการ์ดงานที่ทำเสร็จแล้ว
- กด ถ่ายรูป เพื่อเปิดกล้อง หรือ เลือกรูป เพื่อหยิบจากคลังภาพ
- กด ส่งงาน แล้วรอผู้ปกครองตรวจ
สถานะที่ลูกจะเห็นบนการ์ดงาน:
| สถานะ | หมายถึง | ทำอะไรต่อ |
|---|---|---|
| รอตรวจ | ส่งแล้ว รอผู้ปกครองกดตรวจ | ยังไม่มีแต้มเข้า รอได้เลย |
| ผ่านแล้ว | ผู้ปกครองอนุมัติแล้ว | แต้มเข้าแล้ว ดูได้ที่หน้าแต้มของฉัน |
| ให้แก้ใหม่ | ผู้ปกครองตีกลับพร้อมเหตุผล | แตะการ์ดเดิม แก้แล้วส่งใหม่ได้ในช่วงเวลาที่ยังเปิดอยู่ |
ชวนพี่น้องทำเป็นทีม
ตอนกำลังจะส่งงาน ถ้าในบ้านมีลูกหลายคน จะมีรายชื่อพี่น้องให้แตะเลือกว่าช่วยกันทำ ทุกคนที่ถูกเลือกจะได้แต้มของตัวเองตามสัดส่วนที่คุณตั้งไว้ในงานนั้น ไม่ใช่เอาแต้มเดียวมาหารกัน
4. ตรวจงานและให้แต้ม
เมื่อลูกส่งงาน จะมีตัวเลขสีแดงขึ้นบนเมนู ตรวจงาน กดเข้าไปจะเห็น คิวตรวจงาน เป็นการ์ดพร้อมรูปผลงาน แตะที่รูปเพื่อขยายดูชัด ๆ ได้
- ให้คะแนนคุณภาพงานด้วยปุ่มลัด เยี่ยม ดี พอใช้ หรือลากแถบเลื่อนปรับเอง ตัวเลขแต้มที่ลูกจะได้จะขึ้นให้เห็นทันที
- พิมพ์คำชมหรือหมายเหตุสั้น ๆ ก็ได้ (ไม่บังคับ) ลูกจะเห็นข้อความนี้
- กด อนุมัติ แต้มจะเข้าให้ลูกทันที
ถ้างานยังไม่เรียบร้อย กด ตีกลับ แล้วพิมพ์บอกว่าต้องแก้อะไร (ช่องนี้บังคับกรอก) จากนั้นกด ยืนยันตีกลับ - ลูกจะเห็นข้อความและแตะการ์ดเดิมเพื่อแก้แล้วส่งใหม่ได้ ตราบใดที่ช่วงเวลานั้นยังไม่ปิด
5. ของรางวัลและคำขอแลก
อนุมัติคำขอแลก
เมื่อลูกกดแลกของรางวัล คำขอจะมารออยู่ที่เมนู แลกรางวัล หัวข้อ คำขอแลกรางวัล ในการ์ดจะบอกว่าใครขอ ของอะไร และกี่แต้ม
- กด อนุมัติ เมื่อมอบของให้ลูกแล้ว - แต้มจะถูกหักตอนนี้
- หรือกด ปฏิเสธ แล้วพิมพ์เหตุผล (ไม่บังคับ แต่ลูกจะเห็น) แต้มกลับคืนเต็มจำนวน
ไอเดียของรางวัลจากลูก
ลูกพิมพ์บอกของที่อยากได้จากหน้าของรางวัลได้ ข้อความจะมาโผล่ที่หัวข้อ ไอเดียของรางวัลจากลูก ในหน้าเดียวกัน คุณมีสามทางเลือก:
| ปุ่ม | ใช้เมื่อไร | เกิดอะไรขึ้น |
|---|---|---|
| สร้างเป็นรางวัลเลย | ถูกใจ อยากให้แลกได้จริง | เปิดหน้าต่างให้ตั้งชื่อ ไอคอน และราคาแต้ม แล้วเพิ่มเข้ารายการของรางวัลทันที |
| ทำให้แล้ว | จัดให้นอกระบบแต้มไปแล้ว | ปิดคำขอและแจ้งลูกว่าทำให้แล้ว |
| ปิดคำขอ | ยังไม่ไหวรอบนี้ | ปิดคำขอเงียบ ๆ (กดยืนยันอีกครั้งเพื่อกันเผลอ) |
6. แต้มคิดยังไง
แต้มที่ลูกได้ต่อคนคำนวณจากแต้มพื้นฐานของงาน แล้วคูณด้วยตัวคูณต่าง ๆ ตามลำดับนี้ (เศษปัดลงเสมอ):
แต้มพื้นฐาน × คุณภาพงาน × ส่งช้า × ทำเป็นทีม × ตัวคูณโบนัส
| ตัวคูณ | มาจากไหน | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| แต้มพื้นฐาน | ช่อง แต้ม ของงานนั้นในหน้าตั้งค่างานบ้าน | 50 แต้ม |
| คุณภาพงาน | ปุ่มลัดหรือแถบเลื่อนตอนคุณกดตรวจ | กดดี = 80% เหลือ 40 แต้ม |
| ส่งช้า | ใช้เมื่อส่งหลังเวลาเต็มแต้มของช่วงนั้น | ตั้งไว้ 60% เหลือ 24 แต้ม |
| ทำเป็นทีม | ใช้เมื่อลูกชวนพี่น้องช่วยกันทำ ทุกคนได้เท่ากันตามสัดส่วนนี้ | ตั้งไว้ 70% ได้คนละ 16 แต้ม |
| ตัวคูณโบนัส | ตัวคูณของช่วงเวลา คูณกับอีเวนต์แต้มพิเศษถ้ามีอยู่ | อีเวนต์ ×2 กลายเป็น 32 แต้ม |
7. แต้ม เหรียญ และไฟต่อเนื่อง
ในเมนู แต้มของฉัน ลูกจะเห็นแต้มสะสม ถ้วยรางวัล เหรียญ และประวัติทั้งหมดว่าแต้มเข้าออกจากอะไรบ้าง
| รางวัล | ได้มาอย่างไร | ระดับ |
|---|---|---|
| ไฟต่อเนื่อง (สตรีค) | ทำงานผ่านการตรวจติดต่อกันทุกวัน | นับเป็นจำนวนวัน แสดงที่หน้าแรกของลูก |
| ถ้วยรางวัล | ทำต่อเนื่องครบตามจำนวนวัน | 3 · 7 · 14 · 30 วัน |
| เหรียญสะสม | จำนวนงานที่ผ่านการตรวจสะสมทั้งหมด | 10 · 50 · 100 · 250 งาน |
| สัปดาห์เพอร์เฟกต์ | ทำงานผ่านครบทุกวันในหนึ่งสัปดาห์ | นับสะสมเป็นจำนวนครั้ง |
8. สรุป ประวัติ และรายงาน
เมนู สรุป มีสามแท็บย่อย:
| แท็บ | ดูอะไรได้ | แพ็กเกจ |
|---|---|---|
| สัปดาห์นี้ | แต้มรายวันของลูกแต่ละคน สถิติเดือน และแต้มคงเหลือ | ทุกแพ็กเกจ |
| ประวัติ | งานและการแลกที่ตรวจไปแล้วทั้งหมด กรองตามช่วงวันที่ได้ | ทุกแพ็กเกจ |
| รายงาน | แนวโน้มแต้มย้อนหลัง 4 หรือ 12 สัปดาห์ งานยอดฮิต และอัตราผ่านการตรวจของลูกแต่ละคน | ครอบครัวใหญ่ |
อยากดูลึกเป็นรายคน ให้แตะชื่อลูกจากหน้าหลักหรือหน้าสรุป จะเห็นแต้มคงเหลือ ไฟต่อเนื่อง เหรียญตรา และประวัติแต้มทุกบรรทัดว่ามาจากงานไหนหรือแลกอะไรไป
9. การแจ้งเตือน
ตั้งค่าช่องทางแจ้งเตือนได้ที่ ตั้งค่า › ลิงก์เข้าใช้ & LINE
กระดิ่งในแอป
เปิดใช้อยู่แล้วทุกแพ็กเกจ ไม่ต้องตั้งค่า กระดิ่งอยู่มุมขวาบนของหน้าจอผู้ปกครอง มีจุดแดงเมื่อลูกส่งงานหรือขอแลกรางวัล ส่วนลูกก็มีกระดิ่งของตัวเองไว้ดูว่างานผ่านหรือรางวัลได้อนุมัติแล้ว
แจ้งเตือนบนมือถือ
เปิดได้จากการ์ดแจ้งเตือนในหน้าเดียวกัน เบราว์เซอร์จะถามขออนุญาตหนึ่งครั้ง กดอนุญาตแล้วจะได้แจ้งเตือนเด้ง แม้ไม่ได้เปิดแอปค้างไว้ ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ
แจ้งเตือนผ่าน LINE
เชื่อมบัญชี LINE ของคุณกับแอปแล้วรับข้อความเมื่อลูกส่งงาน ทำตามขั้นตอนบนการ์ด LINE ในหน้าเดียวกัน ฟีเจอร์นี้อยู่ในแพ็กเกจครอบครัวใหญ่
อีเมลสรุปรายสัปดาห์
สรุปผลงานของลูกทั้งสัปดาห์ส่งเข้าอีเมลของคุณ เปิดหรือปิดได้จากการ์ดอีเมลสรุปรายสัปดาห์ในหน้าเดียวกัน
10. ครอบครัวและผู้ปกครองหลายคน
ที่ ตั้งค่า › ครอบครัวและผู้ปกครอง คุณแก้ชื่อครอบครัว ดูรายชื่อผู้ปกครองทั้งหมด และเชิญคู่ชีวิตหรือผู้ดูแลเข้ามาช่วยกันได้
- กรอกอีเมลของอีกฝ่ายในช่องเชิญ แล้วกด เชิญ
- อีกฝ่ายเปิดอีเมลแล้วกดลิงก์คำเชิญเพื่อเข้าร่วมครอบครัว
- คำเชิญที่ยังไม่ตอบรับจะแสดงในรายการ กดยกเลิกได้ตลอด
ผู้ปกครองมีสองระดับ: เจ้าของ คือคนที่สร้างครอบครัว นำผู้ดูแลออกและลบครอบครัวได้ ส่วน ผู้ดูแล ใช้งานได้ทุกอย่างในชีวิตประจำวัน
11. แพ็กเกจและการชำระเงิน
ดูและจัดการได้ที่ ตั้งค่า › แพ็กเกจ หรือเปิดเมนูผู้ใช้มุมขวาบนแล้วเลือก แพ็กเกจ หน้าจะบอกแพ็กเกจปัจจุบัน จำนวนลูกที่ใช้ไป และวันที่ใช้งานได้ถึง
| แพ็กเกจ | เหมาะกับ | ได้อะไร |
|---|---|---|
| ครอบครัวเล็ก | บ้านที่เพิ่งเริ่ม | ใช้ฟรีตลอด งานบ้านและของรางวัลไม่จำกัด ตรวจงานจากรูป สรุปสัปดาห์พื้นฐาน (จำกัดจำนวนลูก) |
| ครอบครัวใหญ่ | บ้านที่มีลูกหลายคน | ลูกไม่จำกัด ผู้ปกครองหลายคน แจ้งเตือน LINE กระดานอันดับ โบนัสสตรีค รายงานเชิงลึก และอีเวนต์แต้มพิเศษ |
การชำระเงินเป็น รายปี ผ่าน PromptPay - กดปุ่มอัปเกรดแล้วสแกน QR ด้วยแอปธนาคาร ระบบจะเปิดฟีเจอร์ให้อัตโนมัติเมื่อได้รับเงิน เมื่อใกล้ครบรอบจะมีการ์ดต่ออายุขึ้นมาเตือนให้เอง
ประวัติการชำระเงินอยู่ท้ายหน้าเดียวกัน มีปุ่ม เปิดดู และ ใบเสร็จ PDF ทุกรายการ ถ้าต้องการใบกำกับภาษีในนามบริษัท ให้กรอกข้อมูลผู้เสียภาษีในฟอร์มท้ายหน้าก่อนชำระเงิน
12. ฟีเจอร์ครอบครัวใหญ่
เมนูที่มีเครื่องหมาย ✦ ในหน้าตั้งค่าคือฟีเจอร์ของแพ็กเกจครอบครัวใหญ่
โบนัสสตรีค
ที่ ตั้งค่า › โบนัสสตรีค ตั้งได้ว่าลูกได้แต้มโบนัสเพิ่มเท่าไรเมื่อทำต่อเนื่องครบ 3, 7, 14 และ 30 วัน ใส่ 0 เพื่อปิดโบนัสของถ้วยนั้น
อีเวนต์แต้มพิเศษ
ที่ ตั้งค่า › อีเวนต์แต้มพิเศษ ตั้งช่วงคูณแต้มได้ เช่น ปิดเทอมหรือสัปดาห์สอบ
- ตั้งชื่ออีเวนต์ เช่น ปิดเทอมสู้ ๆ
- เลือกตัวคูณ ×1.5 ×2 หรือ ×3
- เลือกวันเริ่มและวันสิ้นสุด แล้วกด สร้างอีเวนต์
ลูกจะเห็นแบนเนอร์บอกตัวคูณบนหน้าแรกของตัวเองในช่วงอีเวนต์ ปิดอีเวนต์ก่อนกำหนดได้ตลอดด้วยปุ่ม ปิดอีเวนต์
กระดานอันดับ
เมนู อันดับ ฝั่งลูกจะเปิดใช้งานเมื่อบ้านอยู่แพ็กเกจครอบครัวใหญ่ ให้พี่น้องเห็นอันดับแต้มของกันและกัน ถ้ายังไม่เปิด ลูกจะเห็นข้อความว่ากระดานอันดับยังไม่เปิดในบ้านเรา
13. ติดตั้งเป็นแอป และความปลอดภัย
แอปใช้ผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย ไม่ต้องโหลดจากสโตร์ แต่ติดตั้งลงหน้าจอโฮมให้เปิดง่ายเหมือนแอปทั่วไปได้:
| เครื่อง | วิธีติดตั้ง |
|---|---|
| iPhone / iPad | เปิดใน Safari กดปุ่มแชร์ แล้วเลือกเพิ่มไปยังหน้าจอโฮม (ฝั่งลูกมีเมนูบอกวิธีให้ในแอป) |
| Android | เปิดใน Chrome จะมีแบนเนอร์ชวนติดตั้งขึ้นมา กดติดตั้งได้เลย |
เรื่องความปลอดภัยของข้อมูลลูก:
- ลูกไม่มีบัญชีของตัวเอง ไม่ต้องใช้อีเมลหรือเบอร์โทร เข้าใช้ด้วย PIN ที่คุณตั้งให้เท่านั้น
- รูปผลงานที่ลูกส่ง เห็นได้เฉพาะคนในครอบครัวของคุณ
- ก่อนกด PIN หน้าเลือกคนจะแสดงแค่ชื่อกับอีโมจิ ไม่โชว์รูปจริงหรือแต้มของลูก
- ต้องการหยุดใช้งานของลูกคนหนึ่งชั่วคราว ใช้ปุ่ม ปิดใช้งาน ที่ ตั้งค่า › ลูก ๆ ข้อมูลแต้มและประวัติยังอยู่ครบ
14. คำถามที่พบบ่อย
ลูกต้องมีอีเมลหรือเบอร์โทรไหม
ไม่ต้อง ลูกไม่ได้มีบัญชีของตัวเอง แต่เข้าใช้ผ่านลิงก์ของครอบครัวแล้วกด PIN 4 หลักที่คุณตั้งให้ ผู้ปกครองเท่านั้นที่สมัครด้วยอีเมล
ลูกลืม PIN ต้องทำยังไง
เข้าหน้าตั้งค่า > ลูก ๆ กดไอคอนแก้ไขที่ชื่อลูก แล้วกรอก PIN ใหม่ 4 หลัก กดเปลี่ยน PIN ตั้งใหม่ได้ทันทีโดยไม่กระทบแต้มหรือประวัติ
กด PIN ผิดหลายครั้งแล้วเข้าไม่ได้
ระบบจะพักการกดชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย หน้าจอจะบอกว่าเหลืออีกกี่นาที รอครบแล้วลองใหม่ได้เลย หรือให้ผู้ปกครองตั้ง PIN ใหม่ให้
ทำไมลูกส่งงานไม่ได้ ทั้งที่สร้างงานไว้แล้ว
งานบ้านทุกงานต้องผูกกับช่วงเวลาอย่างน้อย 1 ช่วง และลูกส่งได้เฉพาะในวันและเวลาของช่วงนั้น ลองเปิดหน้าตั้งค่า > งานบ้าน ดูว่างานนั้นมีป้ายชื่อช่วงเวลาอยู่หรือไม่ ถ้าขึ้นว่าไม่มีช่วงเวลาให้กดแก้ไขแล้วเลือกช่วงเวลาใหม่
แต้มหายไปไหน ทำไมลูกยังไม่ได้แต้มหลังส่งงาน
แต้มเข้าตอนผู้ปกครองกดอนุมัติเท่านั้น ระหว่างที่ยังไม่ตรวจ งานจะขึ้นสถานะรอตรวจและยังไม่มีแต้มเข้า ให้เปิดเมนูตรวจงานแล้วกดอนุมัติ
ลูกกดแลกของรางวัลแล้วแต้มลดทันทีไหม
ยังไม่ลด คำขอจะไปรอที่เมนูแลกรางวัลของผู้ปกครองก่อน แต้มจะถูกจองไว้ไม่ให้เอาไปแลกชิ้นอื่นซ้ำ และจะหักจริงเมื่อคุณกดอนุมัติ ถ้าปฏิเสธแต้มกลับคืนเต็มจำนวน
มีลูกหลายคนต้องเสียเงินไหม
แพ็กเกจครอบครัวเล็กใช้ฟรีตลอด แต่จำกัดจำนวนลูกตามที่ระบุในหน้าแพ็กเกจ ถ้าอยากเพิ่มลูกได้ไม่จำกัดพร้อมฟีเจอร์เสริม ให้อัปเกรดเป็นครอบครัวใหญ่
ถ้าลดแพ็กเกจกลับเป็นครอบครัวเล็ก ข้อมูลลูกจะหายไหม
ไม่หาย ข้อมูลลูก แต้ม และประวัติยังอยู่ครบ เพียงแต่ลูกที่เกินโควตาจะเข้าใช้งานไม่ได้ชั่วคราว โดยนับคนที่เพิ่มก่อนได้ใช้ก่อน ถ้าอัปเกรดอีกครั้งทุกคนกลับมาใช้ได้ทันที
อยากพักการใช้งานของลูกคนหนึ่งชั่วคราว ทำได้ไหม
ได้ ที่หน้าตั้งค่า > ลูก ๆ กดปิดใช้งานที่ชื่อลูกคนนั้น ชื่อจะหายจากทุกหน้าแต่แต้มและประวัติยังอยู่ กดเปิดใช้อีกครั้งเมื่อไรก็ได้ (รูปโปรไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกลบถาวรตอนปิดใช้งาน)
ใช้กับแท็บเล็ตเครื่องเดียวทั้งบ้านได้ไหม
ได้ และเป็นวิธีที่หลายบ้านใช้ ให้เปิดลิงก์ของครอบครัวค้างไว้ ลูกแต่ละคนเลือกชื่อตัวเองแล้วกด PIN ของตัวเอง เสร็จแล้วกดที่ชื่อมุมบนซ้าย เลือกสลับคน เพื่อให้คนถัดไปใช้
ขอใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีได้ไหม
ได้ หลังชำระเงิน เปิดหน้าตั้งค่า > แพ็กเกจ ที่หัวข้อประวัติการชำระเงินจะมีปุ่มเปิดดูและใบเสร็จ PDF ถ้าต้องการออกในนามนิติบุคคล ให้กรอกข้อมูลผู้เสียภาษีในฟอร์มท้ายหน้าเดียวกันก่อน
ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ทักหาเราได้เลย